Гестеланд Кросс-культурное поведение в бизнесе (2)

Однако и в этом случае существует много исключений. Обычно услуги не имеют овеществленной формы, хотя ряд услуг приобретает ее в виде компьютерных программ на магнитных носителях, кинолент, различной документации. В отличие от товаров услуги производятся и потребляются в основном одновременно и не подлежат хранению. В связи с этим требуется присутствие за рубежом непосредственных производителей услуг или иностранных потребителей в стране производства услуг. В отличие от операций с товарами они не подлежат таможенному контролю. Услуги могут быть капиталоемкими и наукоемкими, иметь промышленный характер либо удовлетворять личные потребности, могут быть неквалифицированными или требовать очень высокого уровня квалификации исполнителей. Не все виды услуг в отличие от товаров пригодны для широкого вовлечения в международный оборот, например коммунальные услуги. Сфера услуг, как правило, в большей степени защищена государством от иностранной конкуренции, чем сфера материального производства. Потребитель по-настоящему способен оценить качество только после получения услуги. Иногда он даже этого сделать не может, например, в случае получения аудиторских услуг:

Кросс-культурное поведение в бизнесе

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате В настоящее время в условиях глобализации наблюдается резкое увеличение международных экономических связей, и растет количество компаний, работающих в многонациональной среде. В связи с этим возникают новые способы коммуникации, новые модели организации рабочих процессов, новые требования к формированию организационной культуры предприятия.

При межнациональном деловом взаимодействии происходит не просто взаимодействие культур, а наложение большого количества субкультур, среди которых можно выделить — возрастную, гендерную, профессиональную, религиозную, национальную, индивидуальную и т.

поведения, свойственных национальной деловой культуре. с. 2. Гестеланд, Ричард Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые.

Тема 7. Реклама Государственный университет Высшая школа экономики Факультет мировой экономики и мировой политики Программа дисциплины Деловые культуры мира для специальности Философова Т. Кудров В. Одобрена на заседании кафедры международного бизнеса Зав. Лавров С. Москва, г.

Гестеланд Кросс-культурное поведение в бизнесе У французов жест" кружок, сделанный большим и указательным пальцами" означает"ноль". Чтобы показать ОК, надо поднять большой палец вверх. Запретными жестами считаются:

Минск, ; Гестеланд Ричард Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. 61 Овчинников И. Мост через Босфор // Вокруг света. No 6. 62 Там же.

Организационно-методический раздел Автор программы: Общие сведения об учебном курсе: Курс является обязательным и читается во втором полугодии учебного года. Продолжительность курса составляет 84 учебных часов, в том числе 42 часов лекций. Рубежный контроль — реферат и зачет. Основной целью дисциплины является формирование у студентов знаний о природе деловой культуры, ее связи с основными константами и переменными культуры, развитие представлений о существующих различиях в организации экономической жизни и деловом поведении разных народов, а также о формах и методах управления персоналом мультинациональных компаний, организаций, проектов.

Основные задачи курса: В результате изучения курса студент должен:

Ваш -адрес н.

Оно должно происходить так, чтобы исключить любой межкультурный и конфликт, вызванный столкновением различных представлений о должном поведении. Сущность и классификация бизнес-культур Проблема кросс-культурной межкультурной коммуникации является особенно острой, когда сходятся люди с существенными различиями на свет, обычаях, нравах, бизнес-этикете, отношении к женщинам и т. Такие и ситуации возникают между представителями, например, европейской, американской и арабской культар.

Как вести бизнес с представителями других стран и культур. – М.: Дело, Академия Ричард Р. Гестеланд. Кросскультурное поведение в бизнесе.

Кросскультурный менеджмент. Основная литература: Бунина В. Кросс-культурный менеджмент и межкультурная коммуникация. Гестеланд Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Карт П. Преодоление культурных различий. Мясоедов С. Управление бизнесом в различных деловых культурах. Российская деловая культура. Воздействие на модель управления. Фетисов А. Управление культурами.

Архив научных статей

Заказать новую работу Оглавление Введение Глава 1. Теоретические аспекты ведения международного бизнеса. Понятие международного бизнеса и история его становления 1. Современное состояние и тенденции развития мировой экономики 1. Место малого бизнеса России в международной торговле Глава 2.

кросс-культурного поведения в бизнесе. Воспользуемся критериями, описанными Ричардом Р. Гестеланд в книге «Кросс-культурное поведение в .

Основы кросс-культурного менеджмента: Дело, Сравнительный менеджмент. Международный бизнес: Кросс-культурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента. Основы межкультурной коммуникации. Юнити,

Гестеланд Ричард

Кросскультурный менеджмент и межкультурная коммуникация: ГУУ, Головлева Е. Основы межкультурной коммуникации.

Ричард Р. Гестеланд, Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент в различных культурах.

. Гестеланд Кросс - культурное поведение в бизнесе Маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент в различных культурах Днепропетровск, ООО"Баланс - Клуб", Посвящается Хопи: Это - наша книга. Я бы не смог сам её написать. Ричард Р. Гестеланд В книге представлены логические модели, согласно которым бизнесмены, работающие на международных рынках, могут успешно общаться с представителями различных культур, обходя те острые углы, которые часто становятся камнем преткновения при проведении переговоров и заключении выгодных сделок.

Основанная на практическом опыте работы автора в различных странах мира в течение нескольких десятилетий, книга богато иллюстрирована примерами из его личной практики, которые подкрепляют изложенные наблюдения и теоретические рассуждения. Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

англ. Введение Часть первая 1. Модели кросс - культурного поведения в бизнесе Что вначале, сделка или взаимоотношения?

Литература

Кросс-культурная матрица как модель транснациональных переговоров Введение к работе Вхождение России в мировое экономическое сообщество сопровождается повышением внимания к кросс-культурному взаимодействию в России. Первыми проявили интерес к кросс-культурному менеджменту многочисленные зарубежные фирмы, ведущие бизнес в России. По мере выхода российского бизнеса на зарубежный рынок интерес к кросс-культурному менеджменту возрастает и в крупнейших российских корпорациях [5]. Почти все крупные отечественные компании становятся транснациональными.

Гестеланд Р.Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент в различных.

Поведение потребителей: Учебное пособие для вузов. Фаир-Пресс, Андреев В. Искусство спора, конфликты. Казань, Белящий Н. Техника работы менеджера: Учебное пособие. Блейк .

Классификация деловых культур по Р. Гестеланду

Поиск по сайту Гестеланд Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, поиски источников поставок и рынков сбыта, менеджмент в различных культурах.

нальная культура, кросс-культурная коммуникация, конфликт культур, национальные .. Гестеланд, Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе [ Текст].

Разнообразие научных подходов к феномену коммуникации. Характеристика структурных мадэлей коммуникации модели Аристотеля, Шеннона - Уивера, и др. Какие существуют нелинейные модели коммуникации? Какие модели коммуникации прикладные используются в решении специальных задач? Типологии коммуникации классификация 6. Понятие и типология коммуникационных барьеров. Основные требования к устно-речевому стилю в деловой коммуникации.

Что такое коммуникативная компетентность и какие коммуникативные качества необходимы менеджеру СКД? Коммуникативные функции речи констатирующая, вопросительная, аппелятивная, экспрессивная, контактоустанавливающая, эстетическая и др. В чём выражается регламентированностьречевого взаимодействия в служебной сфере речевой этикет?

Охарактеризуйте структуру и стили общения. Какие существуют устные и письменные формы речевого общения и в чём их особенности? Каковы функции языка и социальные формы его существования? Какие социально-культурные процессы в обществе определяют изменения в значениях слов?

Кросс-культурное поведение в бизнесе | Ричард Гестеланд

Тема 1. Деловая культура, как объект изучения. Кросс-культурное поведение в международном бизнесе 6 Тема 4.

Ричард Гестеланд – мировой консультант и эксперт в области В своей книге «Кросс-культурное поведение в бизнесе» Ричард.

Вернуться к разделу Когда речь заходит о корпоративной культуре, многие руководители удивляют высказываниями в духе: Что такое культура компании, как и зачем ее развивать и какие книги помогут в этом руководителю, рассказал в своей колонке Сергей Карпов, старший научный сотрудник . Культура есть всегда Можно себе представить отчаянье , которые пытаются, часто — безуспешно, преодолеть стену непонимания и отрицания необходимости корпоративной культуры.

К счастью, некоторые руководители учатся сами и даже что-то из полученного на обучении или прочитанного не только запоминают, чтобы блеснуть в компании равных, но и используют в работе. Остались еще и руководители, прошедшие старую систему образования, для которых культура — не ругательное слово. Которые, понимая известные слова Галича, пытаются согласиться с ними лишь частично. И продолжают учиться.

Как только мы начинаем говорить о корпоративной культуре, следует уяснить, что культура не появляется вдруг, не спускается с неба и не раздается по разнарядке. Культура есть всегда. Нравится она нам или нет. Есть культура питекантропов и интеллигентов, террористов и сотрудников служб безопасности, могильщиков и врачей. Есть культура государств и религий, молодежных тусовок и кухонных посиделок, великосветских салонов и сборищ бомжей.

И эти культуры, так или иначе, влияют на ту культуру, которую мы называем корпоративной. То есть — культуру компании.